FAQ

L’arrivée est pour 14 h. Vous pouvez toutefois arriver plus tôt si vous le souhaitez et profiter de votre journée de pêche et prendre possession de votre chalet à votre retour. Si vous louez une de nos embarcations, vous pourrez en prendre possession dès 7 h.

Le départ est pour 10h au plus tard. Vous pouvez toutefois aller à la pêche la journée de votre départ tant que vous quittez le chalet pour l’heure indiquée. Si vous louez une de nos embarcations, vous devez les rapporter au quai d’essence la veille de votre départ (même après les heures d’ouverture) puisqu’elle est probablement louée le lendemain matin. Nous pourrons alors faire le plein d’essence ainsi que l’inspection finale.

Nous sommes ouverts de 7 h à 19 h tous les jours durant la période estivale.

Vous pouvez nous téléphoner au 888-449-4789 ou nous texter au 819-449-4789.  Vous pouvez aussi envoyer un courriel à info@dorval-lodge.com ou nous envoyer un Messenger.

La saison de pêche est du 15 mai au 15 septembre.

Le WIFI est disponible gratuitement près du bureau seulement.

Oui, il y a du réseau cellulaire sur toute la pourvoirie ainsi qu’une bonne partie du plan d’eau. Toutefois, les usagers de Rogers et Vidéotron ne semblent pas avoir accès au réseau.

Non. Bien que l’eau fournie provient d’un puits artésien, elle n’est pas testée et donc, non potable. Prévoyez apporter la quantité d’eau nécessaire pour votre séjour.

Nous sommes à 400 km de Montréal.

Nous sommes à 300 km de Gatineau.

Oui. Nous sommes ouverts un weekend seulement soit celui de l’Action de Grâce.

Nous sommes situés directement sur la Route 117 au kilomètre 397. Il n’y a donc pas de chemin de gravelle à faire.

Vous ne pouvez pas utiliser le GPS de votre véhicule pour nous localiser puisqu’il vous indiquera l’adresse postale de la pourvoirie et non l’adresse physique. Vous devez utiliser l’application Google map de votre téléphone mobile pour localiser Dorval Lodge. L’adresse indiquée sur la confirmation ne doit pas être utilisée pour vous rendre à la pourvoirie.

Nous sommes une entreprise privée située à l’intérieur du territoire de la SEPAQ. C’est pourquoi, l’achat des droits de pêche est obligatoire pour pêcher sur le réservoir.

Oui, des frais de 15 $ par véhicule sont chargés pour la mise à l’eau, le stationnement et l’utilisation de la Fish house. Vous devez aussi vous procurer les droits de pêche à la pourvoirie.

Oui, un minimum de 3 nuits est requis.

Il n’est pas possible de réserver en ligne mais vous pouvez consulter nos disponibilités en ligne.

À partir du lundi de la Fête du Travail jusqu’à la fermeture de la saison, nous offrons une nuitée gratuite (séjour minimum de 3 nuits).

Un dépôt de 150 $ par personne est requis pour confirmer votre réservation.

Vous avez jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée pour annuler votre réservation sans pénalité. Si l’annulation est faite à l’intérieur des 30 jours, le dépôt sera alors perdu.

À la pourvoirie, nous acceptons les paiements par carte de crédit, débit et argent comptant. Pour le dépôt, nous acceptons la carte de crédit et le virement bancaire.

Oui, chaque chalet a un tarif minimum. Vous devez donc payer pour le minimum requis si vous n’atteignez pas ce nombre.

Oui, nous pouvons prendre les dépôts séparément. Chaque personne devra nous contacter pour nous donner les informations en mentionnant le nom de la personne qui a réservé en référence. Notez, qu’une seule facture sera émise par chalet.

Oui, nous pouvons prendre les paiements séparément. Cependant, une seule facture sera émise par chalet. Le calcul devra être effectué auparavant afin de faciliter les paiements. La facture est livrée la veille de votre départ pour que vous puissiez faire vos calculs.

Pour mai et juin, le tarif pour les enfants est à moitié prix et gratuit après la Fête du Canada. Les conditions s’appliquent pour un enfant par adulte. Toutefois, vous devez quand même respecter le tarif minimum pour chacun des chalets. Par exemple, un chalet de 4 à 6 personnes aura quand même un tarif minimum de 4 personnes même si vous êtes 2 adultes et 2 enfants. Si vous avez un chalet pour 2 à 4 personnes, les enfants seront alors à moitié prix ou gratuit selon la période de l’été.

Nous donnons priorité aux clients qui sont à la pourvoirie cette année. Lors de leur départ, ceux-ci doivent nous aviser s’ils souhaitent renouveler leur réservation pour l’année prochaine. Donc, si vous souhaitez réserver pour la Fête de la St-Jean-Baptiste l’année prochaine, il vous faudra attendre que cette date soit passée cette année pour nous contacter.

Vous devez tout d’abord nous aviser pour que l’on puisse débarrer votre chalet. Vous n’aurez qu’à aller directement à votre chalet à votre arrivée et venir vous inscrire le lendemain matin à compter de 7 h.

Oui, vous devez vous procurer les droits d’accès directement à l’accueil de la pourvoirie lors de votre arrivée.

Non, vous devez vous procurer les permis de pêche en ligne.

Malheureusement non.

Oui, nous avons plusieurs stationnements à votre disposition pour vos remorques.

Oui, tous nos chalets ont un BBQ.

Nous faisons le recyclage ainsi que la collecte des contenants consignés.

Nous ne faisons pas de compostage afin d’éviter la présence d’animaux nuisibles comme les ours.

Nous n’avons pas de chambres à louer mais nous avons un chalet pour 1 personne.

Non. Comme nous sommes dans le territoire de la SEQAQ, nous ne sommes pas autorisés à offrir ce type de service. Vous devez vous adresser à la SEPAQ.

Non, vous devez apporter votre équipement.

Non, nous avons seulement le plan européen.

Il y a une plage sur le site et une autre à environ 1 km de la pourvoirie. Selon le niveau d’eau, il y a quelques endroits sur le plan d’eau où vous pouvez vous arrêter.

Oui, il y a une plage à 1 km de la pourvoirie. Nous avons aussi aménagé, en collaboration avec la SEPAQ, deux sites avec table de pique-nique et place à feu. Demandez l’endroit exact à l’accueil.

Nous sommes très limités sur les items que nous vendons à l’accueil. Nous vous suggérons de faire votre épicerie avant d’arriver à la pourvoirie.

Oui. Votre animal doit toutefois être en laisse en tout temps sur le site. Vous devez aussi garder le terrain propre et ramasser les « caca » de votre pitou. Le chien ne doit pas aboyer tout le temps pour ne pas déranger les clients.

Malheureusement, non. Étant donné la proximité des chalets et de la forêt, les risques d’incendie sont trop élevés. Vous pouvez toutefois apporter un foyer portable au propane.

• Literie et oreillers
• Serviettes et effets personnels
• Nourriture / breuvage
• Eau courante
• Ventilateurs pour journées chaudes
• Veste de sauvetage
• Équipements de pêche
• Trousse de premiers soins
• Longue corde d’extension si vous devez brancher les batteries de votre bateau au quai

• Chaudrons, vaisselle et ustensiles
• Savon à vaisselle et linge à vaisselle
• Cafetière avec filtres, bouilloire et grille-pain
• BBQ avec propane
• Papier de toilette

Oui, nous avons de l’électricité par génératrice 24 h.

Nos chaloupes-15 hp ont une capacité maximale de 3 personnes, les chaloupes-50 – 60 hp ont une capacité maximale de 4 personnes, notre ponton 20’ a une capacité de 8 personnes et le ponton 25’ une capacité de 12 personnes.

Oui, vous pouvez apporter votre propre embarcation sans frais supplémentaire.

Nous recommandons un moteur de 15 hp minimum.

Non.

Nous priorisons la location d’embarcation à nos clients mais il est possible de réserver une embarcation 15 hp si nous en avons suffisamment.

Nous avons plusieurs quais à votre disposition et près de votre chalet. Le stationnement s’effectue selon le premier arrivé, premier servi. Si vous êtes le premier, veuillez stationner en commençant à l’une des extrémités du quai et non au centre de façon à laisser de la place aux autres bateaux. Toujours mettre la pince du bateau pointant vers le large pour que les vagues ne remplissent pas l’embarcation d’eau.

Nous avons plusieurs quais à votre disposition et près de votre chalet. Le stationnement s’effectue selon le premier arrivé, premier servi. Si vous êtes le premier, veuillez stationner en commençant à l’une des extrémités du quai et non au centre de façon à laisser de la place aux autres bateaux. Toujours mettre la pince du bateau pointant vers le large pour que les vagues ne remplissent pas l’embarcation d’eau.

Lorsque des défenses (bouées) sont installées le long du quai, cela signifie que la place est réservée. S.v.p. respecter les autres et n’utilisez pas les défenses pour stationner votre embarcation. Ne les déplacez pas non plus.

Ne pas détacher les cordes jaunes qui sont attachées aux quais pour vous y attacher. Ce sont nos ancrages pour les quais.

Des prises électriques sont disponibles, sans frais, à tous les quais pour recharger vos moteurs électriques. Vous devez toutefois apporter votre propre corde d’extension.

Non, sauf si vous avez un super forfait.

Non mais il est fortement recommandé d’utiliser les stations de nettoyage gratuites dans la Réserve faunique LaVérendrye.

Oui. Par contre, si vous n’en n’avez pas un, nous pouvons vous en émettre un gratuitement pour la durée de la location de l’embarcation.

Cela dépend des années, ce n’est pas toujours pareil.

Oui, il mesure 2 800 km2.

Comme il s’agit d’un réservoir et que le niveau d’eau varie durant la saison, il faut être très prudent. Il existe des applications telles que Avenza et Navionics que vous pouvez télécharger sur votre téléphone cellulaire pour vous aider à naviguer sécuritairement.

Le doré et le brochet.

Vous avez droit à 6 dorés et 6 brochets en votre possession en tout temps par permis de pêche.

Le doré jaune doit mesurer entre 32 et 47 cm. Il n’y a pas de restrictions pour le brochet.